1. Kaip atrodys mūsų dovanos?
    Kaip atrodo dovanos galite pamatyti paspaudę šią nuorodą.

  2. Kaip ir kur galima užsisakyti dovaną?
    Dovanas galima įsigyti mūsų internetinėje svetainėje dovanosmamai.lt  Išsirinkę dovaną paspauskite „Pirkti dovaną“, Prekių krepšelyje spauskite „Toliau“ ir užpildykite užsakymo formą.

  3. Pirkėjo informacija
    Perkant prekę, reikia įvesti duomenis (vardą, pavardę, adresą) žmogaus, kuris perka dovaną (savo). Jei norite, kad dovaną gautų tiesiogiai dovanos gavėjas,  jo duomenis suveskite laukeliuose, kuriuose prašoma dovanos gavėjo informacijos.

  4. Informacija apie kainas, nuolaidas, - ar tai bus matoma ant dovanų kupono?
    Tokio pobūdžio informacija bus matoma tik renkantis dovanų kuponus ir juos apmokant.

  5. Dovanos pristatymas
    Dovana per kurjerį visoje Lietuvoje pristatoma per 1-2 darbo dienas, nuo 8-17 val.
    Jeigu dovanos jums reikia itin greitai, skambinkite mums ir susitarkite dėl skubaus dovanos atsiėmimo Vilniuje arba rinkitės eDovaną, kurią įsigysite per 1 minutę (atsiunčiama el. paštu iš karto apmokėjus).

  6. Atsiskaitymas
    Dovanų kuponą galite apmokėti naudodamiesi šių bankų („Swedbank“, „SEB“, „DnB Nord“, „Nordea“, „Šiaulių bankas“) internetinės bankininkystės sistemomis. Sumokėti už dovanų čekį galima ir pavedimu - išankstinė sąskaita pirkėjui yra sugeneruojama automatiškai. Pasirinkę gauti prekę per kurjerį, atsiskaityti galite per el. bankininkystę, pavedimu arba per kurjerį grynais pinigais, kai prekė bus atvežta jums.

  7. Dovanų kupono galiojimas
    Kiekviename dovanų kupone yra įrašytas jo galiojimo terminas, kuris skaičiuoti pradedamas nuo dovanų kupono įsigijimo dienos.

  8. Dovanų kupono pratęsimas
    Pirkėjas gali pateikti laisvos formos prašymą dėl Dovanų kupono galiojimo termino pratęsimo, jei dovanų kuponas yra nepanaudotas. Pratęsti dovanų kuponą galima papildomam iki 3 mėnesių terminui (skaičiuojant nuo pratęsimo dienos). Už Dovanų kupono pratęsimą taikomas 7 Eur mokestis. Pirkėjas dovanų kupono galiojimo laiko pratęsimo mokestį gali sumokėti atlikdamas pavedimą į UAB “Puiki dovana” sąskaitą.